Detalii curs
Ca auditor calitate, te vei ocupa de evaluarea sistemului de management al calităţii al organizaţiei din care faci parte. De asemenea, un auditor calitate poate efectua audit de evaluare a furnizorilor organizaţiei.
În cazul sistemului de management al calităţii, după cum ştim, standardul de referinţă este ISO 9001:2008, dar o organizatie poate deţine un sistem de management integrat, cu mai multe referenţiale.

Durata curs : 2-4 saptamani

Conditii de participare la curs: studii universitare (licenta)

Ce se invata la curs ?

Să aplice principiile fundamentale ale managementului calităţii în contextul procesului de audit.
Să auditeze procesele sistemului de management.
Să elaboreze documentele specifice procesului de audit.
Să organizeze auditul conform standardului ISO
Să urmărescă eficacitatea acţiunilor corective.
Să evalueze conformitatea unui sistem de management al calităţii cu cerinţele standardului ISO
Să aplice principiile de comunicare în cadrul unui proces de audit.
Să folosească tehnicile adecvate de comunicare în funcţie de situaţia de audit.
Să identifice tipuri de acţiuni corective şi preventive.
Să determine eficacitatea procesului de audit.

Materiale si produse : Exemple practice si studii de caz .